01 - Qu’est ce que le WiFi ? 02 - Quel est le débit du WiFi ? 03 - Comment savoir si mon équipement est compatible WiFi ? 04 - Que faire si mon ordinateur n’est pas compatible WiFi ? 05 - Puis-je utiliser ma messagerie pour consulter mes e-mails ? 06 - Comment contacter le service d’assistance technique ? 07 - Pourquoi cette expérimentation ? 08 - Qu'est-ce qu'un réseau WiFi métropolitain ? 09 - Y-a-il des différences de qualité de réception ? 01 - Qu’est ce que le WiFi ? Le WiFi est l’acronyme de Wireless Fidelity. C’est une technologie radio normalisée par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) par la norme 802.11, qui permet à tout appareil équipé WiFi de communiquer par onde radio à un réseau local, au réseau Internet ou avec un autre équipement WiFi (ordinateur portable, assistant personnel, matériel Hi-Fi, appareil photo...), que ce soit à domicile, en entreprise ou en déplacement. Cette technologie fonctionne sur les bandes de fréquence 2,4 GHz et 5 GHz permettant d’atteindre un débit théorique de 11 à 54 MBps. 02 - Quel est le débit du WiFi ? On peut parler de débit maximum théorique qui varie selon le site et son environnement : la norme 802.11b utilise la bande de fréquence de 2,4GHz et permet d'obtenir des débits théoriques de 11Mbps avec une portée d'une cinquantaine de mètres. La norme 802.11g utilise la bande de fréquence de 2,4GHz et permet d'obtenir des débits théoriques de 54 Mbps pour une portée légèrement supérieure au 802.11b. La norme 802.11a utilise la bande de fréquence 5 GHz et permet d'obtenir des débits théoriques de 54 Mbps avec une portée d'une trentaine de mètres. Le débit du WiFi est directement divisé par le nombre de machines connectées sur un même point d'accès* car celles-ci partagent la bande passante. 03 - Comment savoir si mon équipement est compatible WiFi ? Les ordinateurs compatibles WiFi sont équipés d’une connectivité WiFi intégrée et bénéficient des labels WiFi ou Intel® Centrino™ visibles sur votre équipement. 04 - Que faire si mon ordinateur n’est pas compatible WiFi ? Si votre ordinateur ne dispose pas d'une connectivité WiFi intégrée, vous pouvez rajouter une extension WiFi (carte WiFi PCMCIA* ou adaptateur USB) que vous trouverez chez la plupart des revendeurs informatiques. 05 - Puis-je utiliser ma messagerie pour consulter mes e-mails ? Oui, avec n'importe quel logiciel de messagerie ou en Webmail. 06 - Comment contacter le service d’assistance technique ? Notre assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 21 h et le samedi de 9h à 21h au numéro suivant : 0 892 700 332 (0,34 € / min depuis un poste fixe). 07 - Pourquoi cette expérimentation ? La Mairie du 3e et METEOR Networks ont décidé, pour répondre aux besoins des visiteurs, de leur donner accès à un service Internet haut débit public et d'expérimenter de nouveaux modèles commerciaux Internet (notamment des modèles à accès gratuit à des services publiques).. 08 - Qu'est-ce qu'un réseau WiFi métropolitain ? Il s'agit d'une zone proposant un service d'accès à Internet sans fil et à haut débit en extérieur. Les connexions optimales se feront surtout en extérieur, depuis le Square du Temple ou à proximité de la Mairie du 3e arrondissement. Mais le réseau pourra également être accessible en intérieur, mais la qualité de réception sera variable. 09 - Y-a-t-il des différences de qualité de réception ? Il est possible que certaines zones en périphérie du périmètre de couverture n'obtiennent pas une réponse optimale. De même si des obstacles importants interfèrent entre l'émetteur et le point de réception, la qualité de connexion pourra en être affectée.